Slot / Trực tiếp
vna24h thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, Debit Card và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh ví tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc Debit Card, hệ thống ghi lại mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối chiếu. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại — loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP — nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Việc lưu trữ dữ liệu tuân theo thời hạn quy định bởi luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn đăng ký. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web.
Chính sách quyền riêng tư này xác định rõ phạm vi dữ liệu mà chúng tôi xử lý trong khuôn khổ dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện, không áp dụng cho các nền tảng hoặc trang web bên ngoài mà bạn có thể truy cập qua liên kết từ trang của chúng tôi.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật thông tin tài khoản đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường.
Thông tin liên quan đến nạp tiền qua MoMo hoặc Debit Card được xử lý và lưu trữ theo chính sách này. Chúng tôi không lưu toàn bộ thông tin thẻ — chỉ lưu mã xác nhận giao dịch cần thiết.
Hành vi duyệt nội dung như xem danh mục slot hoặc bảng chơi casino trực tiếp có thể được ghi lại dưới dạng dữ liệu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm hiển thị. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân.
Các liên kết dẫn ra ngoài trang vna24h không thuộc chính sách này. Chúng tôi không kiểm soát cách bên thứ ba thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn khi bạn rời khỏi trang.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân được lưu trong tài khoản, trong phạm vi cho phép bởi luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Để xem thông tin đang lưu, hãy đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản — các trường dữ liệu hiển thị ở đó cho phép bạn cập nhật trực tiếp. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc phản đối một mục xử lý cụ thể, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến hồ sơ hoặc lịch sử giao dịch. Đối với câu hỏi về dữ liệu giao dịch MoMo hoặc Debit Card, hãy chuẩn bị mã giao dịch để hỗ trợ đối chiếu nhanh hơn.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt để xem thông tin cá nhân đang được lưu. Các trường hiển thị cho phép bạn tự cập nhật tên, email và số điện thoại.
Nếu thông tin hiển thị không chính xác, hãy sửa trực tiếp trong tài khoản. Một số thay đổi cần xác minh thêm — làm theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng tải trên trang. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn hỏi để đội hỗ trợ xử lý đúng hướng ngay từ lần đầu.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc một phần dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện và thông báo kết quả theo đúng quy trình.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền xem lại và chỉnh sửa thông tin, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh hiện có và được đăng tải công khai trên trang.
Gửi câu hỏi qua kênh chat hỗ trợ hiện có trên trang vna24h. Nêu rõ loại yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư để được chuyển đúng bộ phận xử lý.
Dùng địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang để gửi yêu cầu bằng văn bản. Chuẩn bị tên tài khoản và mô tả ngắn về dữ liệu bạn muốn hỏi.
Trang liên hệ có biểu mẫu dành riêng cho yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư. Điền đầy đủ các trường được yêu cầu để đội hỗ trợ xử lý đúng ngay lần đầu.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi sử dụng kết nối SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch để ngăn chặn rò rỉ dữ liệu trong quá trình truyền tải. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện — sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Trang sử dụng cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi hiểu cách bạn di chuyển trong trang mà không gắn với danh tính cụ thể.
Mật khẩu được mã hóa và không được lưu dưới dạng văn bản thường. Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ trong tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để rà soát lịch sử truy cập.
Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo và Debit Card — được lưu trong thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xem lại lịch sử trong khoảng thời gian này qua kênh hỗ trợ.
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới tại trang này cùng ghi chú ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có nghĩa là bạn đã đọc và chấp nhận nội dung mới.
Dưới đây là những câu hỏi mà thành viên thường gửi đến khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại vna24h. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trên trang.
Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh ví tài khoản và mã giao dịch thanh toán như MoMo hoặc Debit Card. Dữ liệu thiết bị ẩn danh cũng được ghi lại khi bạn truy cập trên điện thoại để bảo vệ phiên đăng nhập.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật tại khu vực đủ điều kiện yêu cầu cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.
Có. Gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo thời hạn luật địa phương quy định.
Có. Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn, đặc biệt khi truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện hiển thị trang — không gắn với danh tính cá nhân của bạn.
Chính sách này áp dụng cho tài khoản thuộc khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương hiện hành — nếu chưa chắc, hãy kiểm tra điều kiện truy cập được đăng trên trang.
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này cùng ghi chú ngày sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận nội dung chính sách mới.